什么樣的社區(qū)叫做智慧社區(qū)主要成就
2022-02-28 17:15:59 編輯:bianji 訪問:
“智慧社區(qū)”的打造近幾年方興未艾,不論是地產(chǎn)商,物業(yè)這樣的直接利益相關(guān)方,還是智能硬件,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)的零售,金融,服務(wù)等外部服務(wù)型機(jī)構(gòu),都在火急火燎地爭奪社區(qū)這個多年前無人問津的市場。
市場主導(dǎo)者缺失,除了造成體系偏廢外,還使得智慧社區(qū)的參與者之間無法有效利益協(xié)同,反過來又加劇了各自為政的后果,提供單個服務(wù)的供應(yīng)商,一旦缺乏有效的主導(dǎo),逐利性和合作意識的缺乏就極端暴露,都成了“撈錢客”而不是“參與者”。
網(wǎng)路硬件服務(wù)提供商介智慧社區(qū)入智慧社區(qū),只關(guān)心是否使用了它的網(wǎng)路設(shè)備,服務(wù)器,存儲介質(zhì),即時交流軟件廠商關(guān)心客戶是不是用他們的產(chǎn)品作為通訊工具或者支付,智能家電廠商更直接,只關(guān)心賣進(jìn)去多少硬件產(chǎn)品,或者是否形成了自己的生態(tài)壁壘阻擋別的產(chǎn)品進(jìn)入。
推及社區(qū)智能服務(wù),則涵蓋面更為廣泛,涉及到社區(qū)方方面面的服務(wù),如果說開發(fā)一個運營平臺搭載所有智能服務(wù),技術(shù)上可能不存在太大困難,但因不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)的整合而造成的利益分配問題卻難以有效解決。
在信息化和大數(shù)據(jù)背景下,我智慧社區(qū)國積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),打造數(shù)字社區(qū),實現(xiàn)不同地區(qū)和部門數(shù)據(jù)共享,節(jié)約了彼此之間的資源,同時,為了方便居民辦事,有的社區(qū)極力打造便民服務(wù)平臺和掌上服務(wù)大廳,給居民提供在線繳費,社保查詢,咨詢投訴,醫(yī)院掛號,違章查詢等服務(wù),實現(xiàn)了社區(qū)居民“不出門,可辦身邊事”的目標(biāo)。
1.社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)信息化手段,把家庭,服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府服務(wù)結(jié)合起來,方便社區(qū)居民生活,提升社區(qū)居民幸福感,為了實現(xiàn)“智慧社區(qū)”的主要目標(biāo),智慧社區(qū)地方政府,街道辦事處等機(jī)構(gòu)主動為每個社區(qū)的工作人員配備一臺電腦,掃描儀,打印機(jī)等辦公設(shè)備,幫助他們解決互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的難題,提高他們的工作質(zhì)量和效率,同時,加快便民服務(wù)終端建設(shè),為社區(qū)居民提供便捷服務(wù)。
2.社區(qū)管理體系日益健全,隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,以居委會為主導(dǎo)的社區(qū)管理體制正在發(fā)生深刻變化,社區(qū)服務(wù)功能更加強(qiáng)化,轄區(qū)里增加了社工服務(wù)站,心理咨詢室,圖書室,活動中心等服務(wù)居民的窗口,解決居民八小時之外的消遣問題,給社區(qū)居民帶來了不少歡樂。
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